GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

1. kérdés: Kereskedelmi vállalat vagy gyártó?

A1: Több mint 10 éves tapasztalattal rendelkező automata gépek tervező és gyártó cég vagyunk.

2. kérdés: Megfelelnek-e a gépeik az élelmiszer-biztonsági előírásoknak?

A2: Igen, a felhasznált anyagok rozsdamentes acél, amely megfelel az élelmiszeripari gépek szabványainak.

3. kérdés: Mennyi a szállítási idő?

A3: Általánosságban elmondható, hogy 2-5 napot vesz igénybe, ha az áru raktáron van a szállítás előtt. 7-15 napot, ha az áru nincs raktáron a szállítás előtt. A szállítási idő a célállomástól függően akár 2 hónapot is igénybe vehet.

4. kérdés: Mi a helyzet a garanciával?

A4: 1 év garanciát kínálunk, a gépek ezen időszakon belül ingyenesen javíthatók, és a sérült gépalkatrészek cserélhetők, kivéve nem rendeltetésszerű használat esetén.

5. kérdés: Milyen fizetési feltételekkel rendelkezik?

A5: ≤10000 USD megrendelések esetén a teljes összeget felszámítjuk. 10000 USD feletti megrendelések esetén a teljes összeget 50%-ot számítunk fel, és a teljes összeget a kiszállítás előtt rendezzük.

6. kérdés: Van-e bármilyen telepítési utasítás a gép kézhezvétele után?

A6: Igen, minden megvásárolt géphez telepítési útmutatót biztosítunk, valamint különleges segítséget nyújtunk technikusaink meleg csapatától.